为进一步畅通政企沟通渠道，切实维护各类市场主体和广大群众合法权益，持续营造良好的营商环境，现面向社会广泛征集营商环境方面问题线索及意见建议。

一、征集内容

1.招商引资方面，包括违规开展招商引资、承诺不履约、不兑现等问题线索。

2.企业产权和企业家权益保护方面，包括涉企乱收费乱罚款乱摊派、运动式执法、“一刀切”执法、执法程序不规范、多头重复执法等问题线索。

3.市场准入方面，包括设置不合理条件，限制经营主体平等准入；违规设定和实施行政许可、增设不合理审批条件；要求经营主体在本地注册或设立分支机构等问题线索。

4.公平竞争审查方面，包括指定特定企业提供服务、国企挤占其他经营主体发展空间等问题线索。

5.社会信用方面，包括拖欠账款；信用修复不及时、滥用信用惩戒手段、奖补承诺不兑现等问题线索。

6.政务服务方面，包括政务数据共享难；事项办理不规范、效率较慢；要求企业安装政务服务软件、强制刷单；政务服务线上办、线下不办等问题线索。

7.其他方面，包括不落实优化营商环境有关政策制度、阻碍营商市场化、法治化、国际化一流营商环境等方面的问题线索。

二、不予受理范围

1.不提供诉求（企业）人的真实信息的。

2.没有明确投诉对象和具体事实、理由与请求的。

3.属于市场主体之间民事纠纷的。

4.已经进入司法程序、行政复议程序、纪检监察程序和仲裁程序的。

5.已由信访等部门受理的。

6.已经被其他单位受理，且在规定办理时限内或者已出具处理决定书的。

7.投诉举报事项内容不符合有关法律、法规规定的。

8.其他不属于营商环境职责范围的。

三、问题线索征集受理时间

2024年9月4日—9月30日

法定工作日上午8:30—12:00?? 下午2:30—6:30

四、问题线索受理渠道

详见附件：优化营商环境问题线索举报方式信息表

五、其它

提交的材料应当客观、真实地反映问题，提供包含明确的投诉对象、投诉请求、详细地址、简要事实、投诉理由、联系人姓名及联系方式等基本信息，并附相关证据等必要的纸质或者电子版投诉材料，以单位名义投诉的需加盖公章。

对反映有关营商环境方面的问题线索，我们将对投诉举报者相关信息严格保密。真诚希望社会各界人士对我市营商环境工作的优化提升提出宝贵意见建议，我们将虚心以待、努力改进。

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2024年9月10日??????

（此件公开发布）